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よくある質問と答え

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Q．宅配時間を指定できますか？

A．可能です。詳細なご希望宅配時間を教えてください。

ただ、道路の混雑状況などで多少遅れる場合がありますのでご了承くださいますようお願いします。

Q．宅配可能エリアを教えてください。

A．東京23区全域、東京・神奈川県横浜市・川崎市、千葉県と埼玉県一部となります。

詳しくはお問い合わせください。

Q．どのような配送方法ですか？

A．セントラルキッチンより専用車両にて宅配させていただきます。

Q．土曜日、日曜日、祝日もお届けしていただけるのですか？

A．はい、お届けさせていただきます。

Q．請求書払いは可能ですか？

A．可能です。ご注文時にご指定くださいますようお願いします。

ご注文時にご指定がなき場合は、代金引換とさせていただいております。

またご請求書発行後、1週間以内のお振込みをお願いしております。

Q．いつまでに注文すればいいですか？

A．基本的にはお届け日の2日前のお昼12：00までです。

ご注文期限を過ぎている場合でも、可能な場合もございますのでご相談くださいますと幸いです。

Q．領収証はもらえますか？

A．はい。代金引換の場合はお届け時にお渡し致します。

Q.送料は必要ですか？

A．送料は無料とさせていただいております。

Q．少し遠方なのですが、配送料はどうなりますか？

A．車で1時間以上かかる場合は、高速代の実費のみ頂いております。

1時間以内の場合は原則配送料はいただいておりません。

近くなので直接取りに行ってもいいですか？

Birthday-PRESSは様々な洋菓子店やケーキ屋さんと提携してインターネット上で代理販売を行うWEBサイトとなっております。

表記の所在地は運営会社事務所となっております為、お越しいただきましても商品のお渡しをする事ができかねます。



予めご了承いただきますよう御願い申し上げます。

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